- bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień
- bieżąca obsługa zamówień od aktualnych Klientów oraz wsparcie rozwoju sprzedaży u obecnych Klientów
- realizowanie KPI stanowiskowych – m.in. obsługa telefonów przychodzących od Klientów, obsługa zamówień Klientów, informowanie o promocjach, nowych produktach, zapewnienie rzetelności i poprawności danych w systemach.
- rozwiązywanie reklamacji Klientów przy współpracy z innymi działami w firmie
- wprowadzanie danych do baz CRM, Kart Klientów, obsługa SAP w ramach odpowiednich modułów
- minimum 3 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w sprzedaży i/lub obsłudze Klienta
- wykształcenie wyższe
- umiejętność budowania relacji z Klientami
- dobra organizacja pracy własnej
- nastawienia na osiąganie celów
- zaangażowanie w realizowane zadania
- proaktywne podejście do zmian
- doświadczenie w sprzedaży bądź obsłudze Klienta w obszarze profesjonalnych produktów do utrzymania czystości/higienie będzie dodatkowym atutem
- doświadczenie w koordynowaniu i/lub prowadzeniu ogólnodziałowych projektów w dziale sprzedaży i/lub dziale obsługi Klienta
- znajomość systemu SAP, doświadczenie w pracy w CRM
- ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowej firmie będącej częścią Grupy Heinzel
- wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności oraz atrakcyjny system premiowy zależny od osiąganych rezultatów
- prywatną opiekę medyczną Allianz, ubezpieczenie na życie PZU, kartę Multisport, bony świąteczne,
- telefon służbowy
- możliwość rozwoju zawodowego
Podobne oferty:
27.02.2026
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu) Zapewnianie wielokanałowego wsparcia pisemnego:...
27.02.2026
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Twoje zadania Wykonywanie czynności związanych z obsługą odzieży, Prowadzenie bieżącej komunikacji ze współpracownikami w ELIS. Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta Pomiar pracowników odzieżą rozmiarową Nasze oczekiwania Pozytywne nastawienie, Zaangażowanie, Sprawność manualna, Doświadczenie w...
27.02.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia klienta biznesowego
Firma: Geotik sp. z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Geotik jest rolą, która łączy ze sobą obszary związane z procesem obsługi Klienta (realizacja zamówień od momentu złożenia przez Klienta do etapu dostarczenia rozwiązania przez dostawców), administracją i rozliczaniem procesu zakupowego oraz wsparciem rozwoju sprzedaży....
