- Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych.
- Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń.
- Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych.
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji.
- Współpraca z magazynem, działem kontroli dostaw oraz obsługą klienta.
- Dbanie o prawidłowy przebieg procesu reklamacyjnego zgodnie z obowiązującymi standardami.
- Wykształcenie techniczne, preferowane kierunki: mechanika samochodowa, mechatronika lub pokrewne.
- Doświadczenie w pracy z częściami samochodowymi lub produktami motoryzacyjnymi.
- Umiejętność oceny stanu technicznego elementów samochodowych.
- Znajomość budowy i działania podzespołów motoryzacyjnych.
- Samodzielność, dokładność oraz odpowiedzialność za podejmowane decyzje.
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym.
- Stabilne zatrudnienie w polskiej firmie o ugruntowanej pozycji.
- Możliwość zdobywania wiedzy i rozwoju poprzez szkolenia.
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia.
- Pakiet benefitów, w tym premie świąteczne, vouchery Edenred oraz spotkania integracyjne.
- Pracę w doświadczonym zespole specjalistów.
Podobne oferty:
11.08.2026
Specjalistka / Specjalista Obsługi Bazowej
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa reklamacji dotyczących dokumentacji technicznej i obrotu częściami lotniczymi Wsparcie procesów planowania oraz kontroli produkcji w obsłudze bazowej Kontrola i analiza usterek pod kątem pracochłonności oraz kosztów Weryfikacja poprawności budżetowania w obszarze produkcji Znajomość procesów...
10.08.2026
Pracownik / Pracowniczka obsługi zwrotów i napraw
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Przyjmowanie, weryfikacja i dokumentowanie zwrotów Ocena stanu produktów oraz kwalifikacja do naprawy lub sprzedaży Wykonywanie drobnych napraw, wymiana części i odświeżanie artykułów Przygotowywanie towaru do ponownego obrotu zgodnie ze standardami Dbanie o jakość wyrobów oraz porządek na stanowisku pracy...
04.08.2026
Doradca / Doradczyni w dziale reklamacji
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: dolnośląskie / Bolesławiec
Prowadzenie punktu obsługi w zakresie ewidencjonowania zwrotów towarowych i weryfikacji dokumentów zakupu. Wykonywanie operacji kasowych, przyjmowanie wpłat oraz wydawanie reszty i zestawień fiskalnych. Rozpatrywanie wniosków i reklamacji klientów z zachowaniem dbałości o wysoką jakość relacji posprzedażowych....
