Startdatum: 7 Juli
Vertrag: Arbeitsvertrag Vollzeit
Arbeitsmodell: Büroarbeit
Stellenübersicht
Wir suchen eine/n deutschsprachige/n Kundenberater/in für die telefonische Kundenbetreuung. Du bist verantwortlich für den technischen Support, informierst Kunden über verschiedene/bessere Garantiemöglichkeiten (Cross- & Upselling) und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.
- Technischer Kundensupport für ein führendes Elektronikunternehmen (eingehende Anrufe).
- Bearbeitung von Anfragen zu Garantien, Reparaturen und Zubehören.
- Betreuung von B2C-Kunden.
- Proaktive Reaktion auf Kundenbedürfnisse durch das Anbieten entsprechender Garantien (Cross- & Upselling).
- Fließende Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Bereitschaft zur Arbeit im Büro in Kattowitz.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere SAS Customer Intelligence, ist von Vorteil.
- Ein festes Grundgehalt: 7500 PLN PLN brutto/Monat + Zusatzleistungen (MyBenefit/Multisport, LuxMed, Sprachkurse, Gruppenversicherung).
- Arbeit in einem modernen Büro in Kattowitz in einem dynamischen Umfeld.
- Angenehme Arbeitszeiten ohne Wochenenden.
- Professionelle Schulung.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
- Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
- Sprachkurse.
- Soziale Aktivitäten, Veranstaltungen und Feiern.
- Multinationales Umfeld.
Podobne oferty:
30.06.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Obsługa klienta poprzez rozmowy telefoniczne i informowanie o ofertach. Utrzymywanie relacji, obsługa zapytań z różnych kanałów, organizacja spotkań. Współpraca z innymi działami. Wykształcenie minimum średnie, umiejętności komunikacyjne, doświadczenie w obsłudze klienta, dobra organizacja pracy.
30.06.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 7100 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Możliwość pracy w biurze (Gdańsk, Olsztyn), domu lub w trybie hybrydowym. Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych...
30.06.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie /
U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 7100 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto). Możliwość pracy w biurze (Gdańsk, Olsztyn), domu lub w trybie hybrydowym. Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych...