- Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported.
- Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings.
- Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality and security of travelers’ data.
- Work collaboratively with a dynamic team to deliver high-quality customer service and provide effective solutions to travelers.
- The role requires regular use of a computer and keyboard, including navigating internal systems and performing tasks digitally.
- Fluency in Dutch (C1 level) and good command of English (B2 level).
- Positive attitude, strong communication skills, and a proactive approach to work.
- Motivation to learn and develop within the tourism and travel industry.
- Ability to work with a computer and navigate multiple systems efficiently.
- Willingness to learn – full training will be provided to help you succeed in the role
- Benefits package: LuxMed private healthcare, MyBenefit with a monthly budget, private life insurance, MultiSport card subsidy, fruit on Wednesdays, and occasional Pizza Days.
- Talent development program: transparent career paths and promotions.
- Self-development opportunities: access to e-learning platforms (Concentrix Academy and Concentrix University) and language courses.
- Referral program: bonus for referring a friend of up to PLN 4,000.
- Amazing work culture: we appreciate the cultural differences between us and organize many on-site team-building events.
Podobne oferty:
28.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. Pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online Blokowanie i odblokowywanie kart Wsparcie przy przelewach i płatnościach Pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowej Czyli realna pomoc ludziom + praktyczne używanie języka...
28.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia bankowości elektronicznej z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Telefoniczna obsługa zapytań dotyczących bieżącego zarządzania rachunkiem i kartami bankowymi. Rozwiązywanie incydentów związanych z dostępem do bankowości mobilnej i internetowej. Aktywne słuchanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich odpowiednich produktów finansowych. Wspieranie pozytywnych doświadczeń...
28.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego w bankowości
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Aktywne pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących kwestii finansowych. Dostarczanie wysokiej jakości serwisu oraz kreowanie pozytywnego wizerunku instytucji. Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z użytkownikami usług bankowych. Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji codziennych celów...
