- Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound).
- Working with confidential customer information and treating it sensitively.
- Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
- Greek language skills (C1 level) and English (min. B2 level)
- Availability to work flexible hours, sometimes on weekends and local public holidays.
- Previous experience in customer service/call center/tourism industry/airline industry is preferred.
- Modern workplace in the heart of Katowice.
- Team-building events.
- Fully paid training to prepare you for direct contact with customers.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Work with friends - the opportunity to receive a bonus for referring friends.
Podobne oferty:
21.11.2024
Customer service specialist in the automotive industry with Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product offerings, services, policies,...
21.11.2024
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: MPP - CYFROWA FOTO
Lokalizacja: podkarpackie / Rzeszów
ZAKRES OBOWIĄZKÓW pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego; codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki; skuteczne rozwiazywanie problemów klientów; współpraca z innymi działami Firmy w celu...
20.11.2024
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Szybka i profesjonalna obsługa klienta (telefon, czat, email). Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca z kolegami celem poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach. Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej komunikacji. Rozwiązywanie problemów...
