- Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound).
- Working with confidential customer information and treating it sensitively.
- Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
- Polish language skills (C1 level) and English (min. B2 level)
- Availability to work flexible hours, sometimes on weekends and local public holidays.
- Previous experience in customer service/call center/tourism industry/airline industry is preferred.
- Modern workplace in the heart of Katowice.
- Team-building events.
- Fully paid training to prepare you for direct contact with customers.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Work with friends - the opportunity to receive a bonus for referring friends.
Podobne oferty:
31.01.2025
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: MOOSE IHG spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
JEŚLI: jesteś osobą komunikatywną i dobrze zorganizowaną sprawnie obsługujesz komputer (Word, Excel, Internet) charakteryzuje Cię wysoka kultura osobista, optymizm, uśmiech nie boisz się pracy i wyzwań jesteś przedsiębiorczy, wykazujesz inicjatywę dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego
31.01.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG
Firma: AMIGO-HURT Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Targówek
Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy, aktualizowanie...
31.01.2025
Specjalista ds. obsługi klienta w zakresie logistyki
Firma: DONE Deliveries sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Andrychów
Co będziesz robić? Budować i utrzymywać trwałe relacje z Klientami z całej Europy. Uczestniczyć w szkoleniach z najlepszych praktyk obsługi Klienta. Rozwijać umiejętności aktywnej sprzedaży i negocjacji. Komunikować się z klientami. Poszerzać wiedzę branżową i wkładać w pracy własną inicjatywę zgodnie z...
