- Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami,
- Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań,
- Monitorowanie realizacji spłat,
- Analiza przyczyn zaległości płatniczych,
- Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań,
- Realizacja wyznaczonych celów,
- Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.
- Minimum 1 rok doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub windykacji,
- Umiejętność negocjacji i analizy zadłużeń,
- Znajomość technik zdobywania informacji ("skip tracing"),
- Umiejętność adaptacji do różnych typów klientów,
- Dobra znajomość pakietu MS Office,
- Minimum średnie wykształcenie (wyższe mile widziane),
- Znajomość podstaw prawnych windykacji (preferowane),
- Motywacja i zdolność do pracy na pełen etat,
- Nastawienie na osiąganie celów,
- Zdolność do samodzielnej pracy i współpracy zespołowej,
- Systematyczność i orientacja na cel.
Podobne oferty:
22.07.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Negocjacji z Klientami Zadłużonymi
Firma: Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia
Opis stanowiska: Prowadzenie rozmów z osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji finansowej oraz analiza ich potrzeb. Przedstawianie możliwych rozwiązań związanych ze sprzedażą nieruchomości i uporządkowaniem sytuacji majątkowej. Budowanie relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym podejściu do klienta....
17.07.2026
Pracownik biurowy w dziale windykacji (K/M)
Firma: Grupa Pascal
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem w celu windykacji należności Monitorowanie prawidłowego spływu należności Wprowadzanie danych do systemu windykacyjnego Zarządzanie statusami windykacyjnymi Klienta w systemie Sporządzanie niezbędnej dokumentacji w procesie windykacji Inne zadania zlecone przez...
13.07.2026
Ekspert / Ekspertka ds. Negocjacji i Mediacji Majątkowych
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia
Prowadzenie bezpośrednich rozmów i stałego kontaktu z właścicielami obciążonych finansowo nieruchomości. Prezentowanie unikalnych rozwiązań oraz korzyści wynikających z podjęcia współpracy z naszą agencją. Efektywne łączenie potrzeb stron poprzez stałą współpracę z inwestorami gotowymi do zakupu...
