Ogłoszenie numer: 9912574, z dnia 2025-06-04
Klient portalu Praca.pl
Zastępca Koordynatora ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Nadzór i koordynacja pracy zespołu
- Obsługa i analiza reklamacji
- Wsparcie personelu w bezpośredniej obsłudze klientów
- Przygotowywanie raportów i zestawień
- Działania związane z realizacją celów finansowych
- Pełnienie roli menadżera dyżurnego
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie menedżerskie mile widziane
- Komunikatywność w języku angielskim (min. B2)
- Dobre zdolności interpersonalne i organizacyjne
- Orientacja na osiąganie celów
Oferujemy
- Umowę o pracę
- Wsparcie wdrożeniowe i zespół wspierający
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, kursy językowe)
- Możliwość rozwoju i awansu wewnątrz firmy
- Szkolenia menadżerskie
Podobne oferty:
20.06.2025
Dyrektor ds. Jakości i Reklamacji
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Twój zakres obowiązków: Strategiczne zarządzanie całością procesów reklamacyjnych w Firmie Analiza przyczyn reklamacji i wdrażanie działań naprawczych Monitorowanie i optymalizacja procesów jakościowych oraz wdrażanie działań naprawczych. Budowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi Zarządzanie...
19.06.2025
Koordynator Opieki Szpitalnej
Firma: LUX MED Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Puławska 455
Praca w Szpitalu LUX MED przy ul. Puławskiej 455 w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie. Twoje zadania: przedstawianie oferty usług medycznych z zakresu zabiegów operacyjnych, zapewnienie kompleksowej organizacji procesów związanych z przygotowania pacjenta do operacji oraz przyjęcia na...
17.06.2025
Team Manager with Japanese
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Specific Job Responsibilities Supervising the Customer Service Specialist team to ensure full compliance with Foundever and client security requirements. Ensuring the team meets key performance indicators (KPIs). Fostering a culture of open communication within the team. Recognizing and rewarding team members who achieve top...