- Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online.
- Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami.
- Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji.
- Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wsparcia klientów.
- Aktywne rozwiązywanie problemów oraz proponowanie najlepszych rozwiązań dla klientów.
- Mile widziane doświadczenie w customer service lub sprzedaży telefonicznej.
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i dobra organizacja pracy.
- Znajomość MS Office oraz języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Zaangażowanie, samodzielność i nastawienie na realizację wyników.
- Elastyczną formę współpracy i przejrzyste warunki zatrudnienia.
- Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze obsługi klienta biznesowego.
- Benefity pozapłacowe, w tym pakiet sportowy i medyczny.
- Dostęp do szkoleń oraz programów rozwojowych.
- Pracę w zespole nastawionym na współpracę i wymianę doświadczeń.
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Podobne oferty:
03.07.2026
Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)
Firma: Inwemer System Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Łąkowa
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania obsługa reklamacji opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów budowanie relacji z klientem, dbanie...
02.07.2026
Specjalista ds umawiania spotkań telefonicznych m/k
Firma: MB SOLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Lokalizacja: świętokrzyskie / Kielce
Praca biurowa polegająca na telefonicznym kontakcie z klientami. Umawianie spotkań dla doradców handlowych. Wymagania konieczne: Uprawnienia: kultura osobista Uprawnienia: doświadczenie w kontakcie telefonicznym oraz bezpośrednim z klientem Uprawnienia: komunikatywność Uprawnienia: dobra organizacja pracy Uprawnienia:...
01.07.2026
Pracownik ds. Contact Center (K/M)
Firma: Grupa Pascal
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Twój zakres obowiązków Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów) Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy Odpowiedzialność za...
