- Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów biznesowych z sektora małych i średnich firm.
- Realizacja zgłoszeń i dyspozycji klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości.
- Budowanie długofalowych relacji oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
- Współpraca z działem sprzedaży i wsparcie procesów posprzedażowych.
- Monitorowanie spraw klientów i terminowe rozwiązywanie bieżących zgłoszeń.
- Doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznego lub w kontakcie z klientem biznesowym.
- Swobodne prowadzenie rozmów i umiejętność budowania relacji.
- Dobra organizacja pracy oraz nastawienie na realizację celów.
- Znajomość pakietu MS Office i podstawowa znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielnego szukania rozwiązań.
- Stabilną współpracę w oparciu o umowę zlecenie.
- Pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz dostęp do platformy rozwojowej.
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu na każdym etapie pracy.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnym środowisku obsługi klienta biznesowego.
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Podobne oferty:
29.06.2026
Customer support agent with Lithuanian
Firma: Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and...
29.06.2026
Konsultant Infolinii Centrum Obsługi Zgłoszeń (m/k)
Firma: Inwemer System Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Łąkowa
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania obsługa reklamacji opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów budowanie relacji z klientem, dbanie...
28.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów raportowanie wyników i dbanie o poprawny przepływ informacji w...
