Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Poznań
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję!

Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim;
  • Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową, telefoniczną oraz za pośrednictwem platform internetowych;
  • Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów;
  • Aktualizacja danych klientów oraz utrzymywanie wysokiego standardu obsługi;
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji i realizacji zadań;
  • Przestrzeganie procedur firmy;
  • Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (min. poziom B2);
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem;
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Excela.
Pracodawca oferuje:
  • Umowę o pracę na pełny etat.
  • Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe, kursy językowe, itp.).
  • Możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Pracę w nowoczesnym biurze z dostępem do najnowocześniejszych technologii.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

01.05.2024

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Firma: Vetlab Sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, ul. Wodzisławska 6

Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału do badań, Wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, Telefoniczna i osobista obsługa klientów, Zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, Prowadzenie spraw biurowych. Wymagania: Wykształcenie wyższe, preferowane biologiczne lub pokrewne, Znajomość języka...

Więcej informacji

01.05.2024

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Dobra (pow. policki, gm. Dobra (Szczecińska))

Zadania Udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe od Klientów, Przyjmowanie zgłoszeń podczas godzin serwisowych od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Przyjmowanie reklamacji i nadzorowanie ich realizacji, Prowadzenie prawidłowego obiegu odzieży, Informowanie Klienta o nowych...

Więcej informacji

01.05.2024

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Dołuje

Zadania Udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe od Klientów, Przyjmowanie zgłoszeń podczas godzin serwisowych od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Przyjmowanie reklamacji i nadzorowanie ich realizacji, Prowadzenie prawidłowego obiegu odzieży, Informowanie Klienta o nowych...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia