- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych)
- Rozwiązywanie problemów z zamówieniami
- Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe
- Weryfikacja zamówień
- Budowanie dobrych relacji z klientami
- Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi klienta
- Monitoring zadowolenia klientów
- Biegła znajomość niemieckiego (min. poziom B2)
- Umiejętności komunikacyjne
- Sprawność w obsłudze komputerów i programów biurowych
- Wykształcenie min. średnie
- Zainteresowanie nowymi technologiami i DIY (do it yourself)
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Motywujący system premiowy
- Szkolenia i wsparcie na starcie
- Rozwój umiejętności zawodowych
- Pozytywne środowisko pracy
- Pakiet sportowy
- Prywatna opieka zdrowotna
- Dostęp do owoców w biurze
- Rabaty na produkty i usługi firmy
- Kawa i herbata bez ograniczeń
- Wsparcie w finansowaniu odpoczynku
Podobne oferty:
13.03.2026
Customer Support Specialist with Czech
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki Praca z systemami wewnętrznymi i dokumentowanie...
13.03.2026
Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność Aktywne wsparcie sprzedaży oraz wysoka jakość obsługi klienta...
13.03.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...