Ogłoszenie numer: 10830322, z dnia 2026-04-13
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni Klienta z językiem niemieckim – bankowość
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów banku w codziennych sprawach związanych z kontem online.
- Pomoc w blokowaniu i odblokowywaniu kart płatniczych.
- Udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności i obsługi aplikacji mobilnej.
- Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z procedurami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Gotowość do nauki i rozwoju w sektorze bankowym.
- Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy zespołowej.
- Pozytywne nastawienie oraz swoboda w rozmowach telefonicznych.
- Brak wymogu znajomości języka angielskiego.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie oraz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe.
- Model pracy hybrydowej (2 tygodnie pracy zdalnej w miesiącu).
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
- System benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport.
- Wspierającą atmosferę pracy i integracje zespołowe.
Podobne oferty:
21.04.2026
Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,...
21.04.2026
Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby praca z systemem CRM niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu odrobina technicznej intuicji /...
21.04.2026
Travel Advisor with Russian Expertise
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...