- Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych.
- Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej.
- Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych.
- Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1.
- Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane.
- Komunikatywność, dokładność i nastawienie na pomoc klientowi.
- Umiejętność pracy w kontakcie telefonicznym.
- Elastyczny grafik (min. 20 godzin tygodniowo).
- Pracę głównie w godzinach popołudniowych i w weekendy.
- Wynagrodzenie z systemem premiowym.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i awansu.
- Docelowo możliwość pracy hybrydowej i wsparcie zespołu.
Podobne oferty:
20.04.2026
Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i...
19.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych przez kadrę zarządzającą i...
19.04.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji...
