Ogłoszenie numer: 10674359, z dnia 2026-02-24
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta / Doradczyni Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- telefoniczne i mailowe wsparcie klientów korzystających z usług finansowych w codziennych sprawach związanych z kontem internetowym i kartami płatniczymi
- udzielanie informacji o płatnościach, przelewach i funkcjonalnościach bankowości mobilnej
- pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych użytkowników
- budowanie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez profesjonalną komunikację
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem
- gotowość do nauki nowych zagadnień i pracy w środowisku obsługi klienta
- dokładność, odpowiedzialność i umiejętność współpracy z zespołem
- pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi
Oferujemy
- pracę w modelu hybrydowym z możliwością częściowej pracy zdalnej
- wdrożenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
- stabilne warunki zatrudnienia i możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze finansowym
- pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, program sportowy i działania integracyjne
- wsparcie relokacyjne dla osób zmieniających miejsce zamieszkania
Podobne oferty:
04.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Prowadzenie kompleksowej obsługi klientów czeskojęzycznych poprzez telefon, e-mail i czat. Udzielanie informacji o zamówieniach, produktach oraz dostępnych usługach. Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoki standard komunikacji. Rejestrowanie kontaktów w systemie oraz aktualizacja danych. Współpraca z innymi...
04.03.2026
Travel Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...
04.03.2026
Customer Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
