Kierownik / Kierowniczka działu serwisu i usług

Dołącz do ekipy jako
Kierownik / Kierowniczka działu serwisu i usług
Miejsce pracy: Kołobrzeg

W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Jesteśmy obecni na polskim rynku od 27 lat i otworzyliśmy już 78 sklepów!


Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Średni staż w Ekipie Leroy Merlin wynosi 5 lat, a 99% osób jest zatrudniona na podstawie umowy o pracę. 


Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju.


Znajdź swoje miejsce w Ekipie!

Kogo szukamy?
  • Twoją pasją jest handel i kontakt z klientem;
  • Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżera związanym ze sprzedażą i usługami;
  • Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu procesów w obszarze handlu i usług;
  • Poszukujesz nowych możliwości i usprawnień;
  • Masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
  • Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami lokalnymi podejmując działania rozwijające społeczność wokół sklepu;
  • Gwarantowanie dostępności usług wysokiej jakości oraz satysfakcji klienta;
  • Wdrażanie kompleksowych rozwiązań dla klienta zgodnie ze standardem (projekt- produkt- usługa);
  • Koordynowanie i wdrażanie działań wpływających na poprawę satysfakcji klienta;
  • Zarządzanie podległym zespołem;
  • Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami będącymi źródłem pozyskania klientów projektowych);
  • Zarządzanie procesem rozwoju programu lojalnościowego na poziomie sklepu;
  • Przestrzeganie procedur obsługi reklamacji towarów oraz obsługi posprzedażowej.
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:
  • premię za progresję;
  • udział w wynikach i akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • prywatna opieka medyczna;
  • eTutor - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
kariera.leroymerlin.pl

Podobne oferty:

05.07.2024

Menedżer ds. Sprzedaży Korporacyjnej

Firma: GRUPA PZU

Lokalizacja: łódzkie / Łódź

Aktywna sprzedaż produktów ubezpieczeniowych i usług z oferty PZU Życie Pozyskiwanie nowych Klientów, badanie ich potrzeb oraz proponowanie dopasowanych produktów i usług Opieka nad portfelem Klientów na powierzonym terenie Realizacja założonych planów sprzedażowych w perspektywie kwartalnej i rocznej Współpraca z...

Więcej informacji

04.07.2024

Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

Firma: Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Połczyńska

Jakie zadania na Ciebie czekają? profesjonalna i kompleksowa obsługę naszych klientów; indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta współtworzenie i koordynowanie pracy zespołu profesjonalistów, w którym liczy się wspólny sukces; dostępność towarów w dziale i ich prawidłowe oznakowanie; monitorowanie...

Więcej informacji

03.07.2024

Regionalny Koordynator ds. Dostawców Usług Medycznych

Firma: Medicover sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

Twoje zadania: Budowanie sieci zewnętrznych dostawców usług medycznych. Odpowiedzialność za zakres i warunki współpracy z tymi dostawcami na obszarze przydzielonego jednego województwa (opolskie/śląskie​/podkarpackie/małopolskie)​ Skuteczne pozyskiwanie nowych dostawców, jak również utrzymanie dobrej...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia