Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
- Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług.
- Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom.
- Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach zaplanowanych kampanii telefonicznych.
- Wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami i kontem klienta.
- Udzielanie podstawowego wsparcia w zakresie obsługi urządzeń mobilnych.
- Realizowanie zleceń dotyczących zmian na kontach klientów, w tym aktywacji i dezaktywacji usług.
- Dbanie o jakość obsługi, sprawną komunikację oraz pozytywne doświadczenia klientów.
- Komunikatywność i umiejętność prowadzenia swobodnej rozmowy z klientem.
- Otwartość na pracę telefoniczną oraz zadania związane ze sprzedażą.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera.
- Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do soboty, w systemie zmianowym.
- Gotowość do pracy w godzinach funkcjonowania infolinii – 6:00–23:00.
- Stabilne połączenie internetowe umożliwiające pracę zdalną.
- Mile widziana praktyka w obsłudze klienta, sprzedaży lub contact center.
- Zaangażowanie, samodzielność i nastawienie na osiąganie wyników.
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia.
- Wynagrodzenie podstawowe + premie.
- Pełne przygotowanie do pracy podczas szkolenia online.
- Wsparcie trenera, kierownika i koordynatora również po wdrożeniu.
- Pracę zdalną z laptopem służbowym.
- W trakcie szkolenia – dwa tygodniowe przyjazdy do lokalizacji w Lublinie.
- Możliwość rozwoju, podwyżek i awansu na wyższe stanowiska.
- Bogaty pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe oraz kursy językowe.
- Niedziele i święta wolne od pracy.
Podobne oferty:
14.09.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Firma: IMAR Service Group
Lokalizacja: mazowieckie / Ciechanów
Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych produktów i rozszerzonych pakietów...
14.09.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (m/f/d)
Firma: Lyreco Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Komorów, k. Warszawy
Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa zapytań i spraw klientów biznesowych za pośrednictwem kanałów telefonicznych, mailowych oraz czatu. Rzetelne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń w wewnętrznych systemach operacyjnych zgodnie z przyjętymi standardami. Dbanie o pełną poprawność oraz bieżącą...
11.09.2026
Koordynator / Koordynatorka opiekunek osób starszych z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z opiekunkami, dbanie o poprawność...
