- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca stacjonarna
- Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
- Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
- Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
- Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
- Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
- Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)
- koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych od klientów i działów wewnętrznych
- analiza danych reklamacyjnych oraz identyfikacja powtarzalnych problemów
- nadzór nad realizacją niestandardowych wysyłek (np. ekspozycje, wydarzenia)
- organizowanie kontroli i przeglądów produktów w celu wykrycia błędów seryjnych
- współpraca z zespołami w zakresie obsługi reklamacji i poprawy jakości
- dbanie o kompletność i poprawność danych z kontroli jakości
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
- możliwość rozwoju zawodowego i udziału w rekrutacjach wewnętrznych
- prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
- dofinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne
- kartę sportową i dodatkowe benefity dla pracowników
- wsparcie dla rodzin, w tym dofinansowania dla dzieci
- atrakcyjne rabaty pracownicze
Podobne oferty:
24.05.2026
Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)
Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań korygujących przy ścisłej...
22.05.2026
Kierownik reklamacji (M/K/N)
Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w działaniach korygujących i zapobiegawczych we...
14.05.2026
Koordynator / Koordynatorka obsługi zgłoszeń klienta
Firma: Grupa Forte S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Ostrów Mazowiecka
TWOJE ZADANIA : obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych błędów produktów współpraca...
