Koordynator / Koordynatorka ds. reklamacji
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca stacjonarna
TWOJE ZADANIA:
- Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów
- Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie
- Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta)
- Zlecanie nadzoru nad wysyłkami reklamacji powtórzonych
- Zlecanie przeglądów wyrobów w celu weryfikacji występowania błędów seryjnych
- Koordynacja i nadzór nad poprawnością oraz kompletnością danych z kontroli wewnętrznych (dane inspekcji)
TWÓJ PROFIL:
- Wykształcenie min. średnie
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności programu MS Excel (mile widziana znajomość Power BI)
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
- Komunikatywność i zdolność do efektywnej współpracy z wieloma interesariuszami
- Samodzielność oraz odpowiedzialność w działaniu
- Umiejętność pracy w zespole
KORZYŚCI:
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Dofinansowanie do wypoczynku
Benefity:
Podobne oferty:
20.03.2026
Kierowniczka / Kierownik Reklamacji
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Opracowanie i wdrożenie strategii obsługi reklamacji. Zarządzanie działem reklamacji i serwisu pod kątem operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikacja i eliminacja przyczyn źródłowych problemów. Współpraca z produkcją, kontrolą jakości i sprzedażą przy działaniach korygujących i zapobiegawczych....
