- Lider branży elektromarketów w Polsce (mamy ich ponad 600)
- Najlepszy omnichannel w Polsce
- 3 sklepy internetowe - ponad 20 milionów Klientów rocznie
- Zautomatyzowana i nowoczesna logistyka (6 Centrów Dystrybucji w Łodzi i ok. 30 centrów przeładunkowych)
- Ponad 13 000 pracowników
- Rejestracja i obsługa zgłoszeń klientów w systemie
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prostsze pisma reklamacyjne
- Telefoniczny kontakt z klientami i udzielanie informacji o statusie spraw
- Współpraca z działem reklamacji, sklepami oraz innymi zespołami
- Monitorowanie terminowości prowadzonych spraw
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy w każdym kontakcie
- Raportowanie podstawowych wyników swojej pracy
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjnej
- Znasz pakiet MS Office
- Jesteś komunikatywny/a i umiesz budować dobre relacje
- Potrafisz analizować informacje i wyciągać wnioski
- Pracujesz rzetelnie, dokładnie i terminowo
- Prywatną opiekę medyczną z dofinansowaniem
- Kartę sportową z dofinansowaniem
- Ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny
- Zniżki na zakupy w Media Expert
- Program Poleceń Pracowniczych
- Bony świąteczne
- Wsparcie Fundacji Mediaexpert „Włącz się” dla Ciebie i Twoich bliskich
- Baby Expert - wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka
Podobne oferty:
16.04.2026
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
16.04.2026
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Firma: Lava Group S.C
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji zamówień – od momentu...
16.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Firma: iLogic sp. z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media Obsługa zamówień w systemie Sellasist Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...