- Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie.
- Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi.
- Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy).
- Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja procedur zwrotowych.
- Przekazywanie sprzętu technikom do naprawy oraz na magazyn główny.
- Silna motywacja do pracy i wysoki poziom zaangażowania.
- Nastawienie na stabilną i uczciwą współpracę długofalową.
- Komunikatywność oraz odporność na stres w sytuacjach reklamacyjnych.
- Otwartość na naukę nowych procesów serwisowych.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Pracę w systemie jednozmianowym (7:30–15:30) z wolnymi weekendami.
- Wynagrodzenie na poziomie 4400 zł netto w okresie próbnym.
- System premiowy po 3 miesiącach: do 10% premii frekwencyjnej oraz do 20% premii uznaniowej.
- Pakiet opieki medycznej po zakończeniu okresu próbnego.
- Komfortowe warunki pracy w nowym, czystym i ogrzewanym budynku serwisu.
- Dogodną lokalizację przy węźle autostradowym Grodzisk Mazowiecki z własnym parkingiem.
Podobne oferty:
29.05.2026
Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)
Firma: Polkomtel Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Przyce 20
Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. Wymagania: Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office...
26.05.2026
Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie
Firma: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie - wydawanie urządzeń do...
24.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)
Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kuchary
Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń. Bezpośredni kontakt z...
