Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)
Miejsce pracy: Koninko, k. Poznania
Twój zakres obowiązków
  • utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy
  • doradztwo i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami
  • bieżąca obsługa klienta (telefoniczna i mailowa)
  • dbanie o wysoki poziom jakości świadczonych usług
  • sporządzanie analiz i raportów, kontrola kosztów
  • kontrolowanie terminowości dostaw i odbiorów przesyłek
  • wprowadzanie danych do systemu
  • przygotowanie przesyłek do odprawy celnej
Nasze wymagania
  • bardzo dobra znajomość angielskiego
  • min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B
  • dobra znajomość programu Excel
  • zorientowanie na klienta
  • łatwość nawiązywania kontaktów
  • bardzo dobra organizacja i dyscyplina pracy
  • umiejętność kreatywnego podejścia do powierzonych zadań
  • umiejętność pracy w zespole
  • znajomość j. hiszpańskiego bądź j. włoskiego - mile widziane
  • doświadczenie w sprzedaży usług B2B - mile widziane
  • znajomość dokumentacji celnej - mile widziane
To oferujemy
  • umowę o pracę i stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie ze światowej czołówki
  • dobre warunki wynagrodzenia i terminowość świadczeń
  • pakiet szkoleń wdrażających do firmy i na dane stanowisko
  • przyjazne i komfortowe środowisko pracy
  • dodatkowe dni urlopu za staż pracy w Dachser
  • atrakcyjny program dofinansowania posiłków
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Program Poleceń Pracowniczych
  • prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie, pakiety sportowe
  • bogatą ofertę dodatków socjalnych, np.: wczasy pod gruszą, dofinansowanie do wypoczynku dzieci, świąteczne karty podarunkowe i inne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

16.07.2026

Osoba ds. Obsługi Klienta

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin

Przyjmowanie zapytań oraz zgłoszeń od pracowników Klienta i ich sprawna realizacja. Odpowiedzialność za porządek i właściwe lokowanie odzieży na regałach pracowniczych. Kompleksowy nadzór nad procesem reklamacji: od zgłoszenia do finalnego rozwiązania. Koordynowanie przepływu oraz prawidłowego obiegu odzieży na...

Więcej informacji

16.07.2026

Osoba ds. Obsługi Klienta

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Elbląg

Przyjmowanie zapytań oraz zgłoszeń od pracowników Klienta i ich sprawna realizacja. Odpowiedzialność za porządek i właściwe lokowanie odzieży na regałach pracowniczych. Kompleksowy nadzór nad procesem reklamacji: od zgłoszenia do finalnego rozwiązania. Koordynowanie przepływu oraz prawidłowego obiegu odzieży na...

Więcej informacji

16.07.2026

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

Firma: Polskie Koleje Państwowe S.A.

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, PKP Poznań Główny

Zadania: bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca, udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy, obowiązujących ofertach, udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta, przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów, pomoc osobom z niepełnosprawnościami lub o...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia