Specjalista ds. obsługi klienta

Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Rumia
Numer: StPr/25/1548
OBOWIĄZKI:
Rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji, wprowadzanie danych do systemów CRM, współpraca z działami: sprzedaży, logistyki, technicznym, monitorowanie satysfakcji klienta, tworzenie raportów i analiz dot. kontaktów z klientami, obsługa dokumentacji związanej z montażem, serwisem, dotacjami, obsługa telefoniczna, mailowa i bezpośrednia klientów, prowadzenie innych czynnosci administracyjnych biura, obsługa systemów fakturowania, platform grantowych, tworzenie i redagowanie pism.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe, kierunek: technik handlowiec, obsługa klienta.


Wymagania dodatkowe:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)


Wymagania inne:

- obsługa narzedzi CRM- pakiet Office- umiejętności miękkie ( komunikacja ,empatia, radzenie sobie ze stresem i presją czasu)- znajomość branży OZE- staż pracy powyżej 5 lat

Miejsce pracy:

Rumia


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 100 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie

Podobne oferty:

14.09.2025

Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutsch (Tourismusbranche)

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Vollzeit – Büroarbeit in Gdańsk Umzugspaket 8500 Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen Das bringst du mit:...

Więcej informacji

14.09.2025

Referent ds obsługi klienta eksportowego

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Świeciu

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Wielki Konopat

telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa klientów obecnych i potencjalnych (BZB), przygotowanie ofert handlowych, aktywna sprzedaż oferowanych usług i towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio...

Więcej informacji

14.09.2025

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Praca zdalna z terenu Polski Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klientów korzystających z usługi płatności internetowych; Dążenie do osiągania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia