Ogłoszenie numer: 9750691, z dnia 2025-04-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi,
- Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań,
- Dążenie do maksymalnej satysfakcji Klienta, zapewniając płynność i efektywność obsługi.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze Klienta (warunek konieczny),
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
- Znajomość pakietu MS Office,
- Wykształcenie min. średnie (mile widziane w zakresie logistyki),
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
Mile widziane:
- Znajomość systemów takich jak STAR, Softsped, DB Connect, Dispatch.
Oferujemy
- Pracę zdalną lub hybrydową w godzinach 8:00-16:00,
- Umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym oraz premią miesięczną,
- Możliwości rozwoju zawodowego, w tym udział w projektach, szkoleniach i kursach,
- Dostęp do bogatego pakietu socjalnego, w tym opieki medycznej, karty Multisport i ubezpieczenia na życie,
- Program emerytalny PPE oraz dofinansowanie do nauki.
Podobne oferty:
26.04.2025
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas
Firma: Transgourmet Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i księgowanie faktur,...
26.04.2025
Specjalista do spraw kontaktu z klientem
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów. Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów. Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i...
26.04.2025
Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Pyskowice
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi, Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań, Dążenie do maksymalnej satysfakcji Klienta, zapewniając płynność i efektywność obsługi. Doświadczenie w obsłudze...
