Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów,
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację,
- przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta,
- wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich poprawność,
- wsparcie działu sprzedaży i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1 lub wyższy),
- dobra znajomość języka angielskiego (B2),
- nastawienie na klienta i umiejętność aktywnego słuchania,
- doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w prowadzeniu rozmów,
- umiejętność organizacji pracy i dokładność w wykonywaniu zadań,
- chęć szybkiego zdobywania wiedzy i rozwoju zawodowego.
- pracę w projekcie globalnej marki i współpracę z liderem branży,
- elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
- możliwość rozwoju w programie Talent Development oraz awansu,
- program poleceń pracowniczych i szkolenia językowe.
Podobne oferty:
15.06.2026
Customer Support Agent with Latvian
Firma: Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
What we do We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and...
15.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów. Prezentowanie...
15.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów. Prezentowanie...
