- obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo
- pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i codziennych wyzwań klientów
- wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem dokładności
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- chęć zdobywania nowej wiedzy i rozwijania umiejętności
- mile widziana wiedza techniczna, ale nie jest wymagana na start
- umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto
- praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz mentoring
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit, kursy językowe
- realne możliwości rozwoju kariery i awansu
Podobne oferty:
13.03.2026
Customer Support Specialist with Czech
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki Praca z systemami wewnętrznymi i dokumentowanie...
13.03.2026
Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność Aktywne wsparcie sprzedaży oraz wysoka jakość obsługi klienta...
13.03.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
