- obsługa zgłoszeń klientów niemieckojęzycznych telefonicznie i mailowo
- pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i codziennych wyzwań klientów
- wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem dokładności
- budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- otwartość, komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- chęć zdobywania nowej wiedzy i rozwijania umiejętności
- mile widziana wiedza techniczna, ale nie jest wymagana na start
- umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
- wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto
- praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
- kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz mentoring
- nowoczesne biuro w centrum Katowic
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MyBenefit, kursy językowe
- realne możliwości rozwoju kariery i awansu
Podobne oferty:
21.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Firma: widziszwszystko sp. z.o.o
Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Rodzaj pracy: stacjonarna + wyjazdy służbowe do Niemiec. Kogo szukamy Szukamy osoby, która: lubi rozmawiać z ludźmi, potrafi nawiązać dobry kontakt przez telefon, zna język niemiecki na poziomie komunikatywnym. Nie wymagamy dużego doświadczenia w sprzedaży – ważne są otwartość, zaangażowanie i chęć nauki....
20.02.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
20.02.2026
Customer Service advisor with Romanian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical troubleshooting support and guidance....
