Ogłoszenie numer: 10996717, z dnia 2026-05-22
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online
- Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych
- Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania
- Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez wysoką jakość komunikacji
- Dbanie o sprawny przepływ informacji oraz pozytywne doświadczenia klientów
- Współpraca z zespołem odpowiedzialnym za obsługę pasażerów premium
Wymagania
- Płynna znajomość języka japońskiego w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację
- Umiejętność pracy z klientem oraz wysoka kultura komunikacji
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i wielozadaniowość
- Gotowość do pracy zmianowej, w tym w godzinach nocnych
- Pozytywne nastawienie i chęć rozwoju w środowisku międzynarodowym
- Możliwość rozpoczęcia współpracy od czerwca 2026 roku
Oferujemy
- Hybrydowy system pracy po zakończeniu wdrożenia stacjonarnego
- Pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną i ubezpieczenie
- Możliwość zdobywania nowych kompetencji dzięki rozbudowanym szkoleniom
- Jasną ścieżkę rozwoju i możliwość awansu w strukturach organizacji
- Międzynarodowe środowisko pracy i codzienny kontakt z językami obcymi
- Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu
Podobne oferty:
29.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy. pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online blokowanie i odblokowywanie kart wsparcie przy przelewach i płatnościach pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe Czyli realna pomoc ludziom + praktyczne używanie języka...
29.05.2026
Customer Service Specialist with Spanish (K/M)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu) Zapewnianie wielokanałowego wsparcia...
29.05.2026
Customer Service Specialist (K/M) with Greek
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...
