Ogłoszenie numer: 10996717, z dnia 2026-05-22
Klient portalu Praca.pl
Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online
- Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych
- Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania
- Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez wysoką jakość komunikacji
- Dbanie o sprawny przepływ informacji oraz pozytywne doświadczenia klientów
- Współpraca z zespołem odpowiedzialnym za obsługę pasażerów premium
Wymagania
- Płynna znajomość języka japońskiego w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację
- Umiejętność pracy z klientem oraz wysoka kultura komunikacji
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i wielozadaniowość
- Gotowość do pracy zmianowej, w tym w godzinach nocnych
- Pozytywne nastawienie i chęć rozwoju w środowisku międzynarodowym
- Możliwość rozpoczęcia współpracy od czerwca 2026 roku
Oferujemy
- Hybrydowy system pracy po zakończeniu wdrożenia stacjonarnego
- Pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną i ubezpieczenie
- Możliwość zdobywania nowych kompetencji dzięki rozbudowanym szkoleniom
- Jasną ścieżkę rozwoju i możliwość awansu w strukturach organizacji
- Międzynarodowe środowisko pracy i codzienny kontakt z językami obcymi
- Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu
Podobne oferty:
19.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych produktach podróżniczych. Pomoc...
19.06.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F))
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
19.06.2026
Reiserådgiver med norsk
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder med reisevansker. Assister passasjerer via telefon /chat....
