Ogłoszenie numer: 11057644, z dnia 2026-06-10
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka infolinii bankowej (język niemiecki)
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt z klientami banku w języku niemieckim
- Obsługa zgłoszeń dotyczących blokowania i odblokowywania kart płatniczych
- Pomoc przy realizacji przelewów i transakcji bankowych
- Wsparcie użytkowników aplikacji mobilnej i systemów bankowych
- Codzienna komunikacja z klientami i realne rozwiązywanie ich problemów
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Gotowość do nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane
- Dobra komunikacja i dokładność w działaniu
- Otwartość na kontakt z klientem i praca telefoniczna
- Odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
- Praca hybrydowa z przewagą pracy zdalnej po okresie wdrożenia
- Kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy w sektorze bankowym
- Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit – wybór świadczeń)
- Prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie
- Stałe wsparcie team leadera i zespołu
- Stabilne środowisko pracy i możliwość rozwoju w branży finansowej
Podobne oferty:
19.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych produktach podróżniczych. Pomoc...
19.06.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F))
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
19.06.2026
Reiserådgiver med norsk
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder med reisevansker. Assister passasjerer via telefon /chat....
