Polska firma MMorska sp. z o.o. specjalizująca się w usługach dla właścicieli jachtów na całym świecie otwiera rekrutację ma stanowisko Młodszy/Młodsza Specjalista/ka Obsługi Klienta.
Celem stanowiska jest zapewnienie sprawnej obsługi klienta, wsparcia procesów administracyjnych i operacyjnych w firmie oraz koordynacja codziennych zadań związanych z kontaktami B2B i B2C. Osoba na tym stanowisku wspiera procesy sprzedażowe, raportuje do Koordynatora i uczestniczy w usprawnianiu procesów operacyjnych.
- Obsługa zapytań klientów (telefon, e-mail, chat) zgodnie ze standardami firmy
- Koordynacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klientów
- Udział w procesie onboardingu nowych klientów i wsparcia posprzedażowego
- Współpraca z zespołem sprzedażowym i marketingowym w zakresie kampanii i ofert
- Praca na firmowych systemach CRM, platformach komunikacyjnych i dokumentacyjnych
- Raportowanie postępów i problemów do Koordynatora
- Zapewnienie sprawnej obsługi klienta, wsparcia procesów administracyjnych i operacyjnych w firmie
- Koordynacja codziennych zadań związanych z kontaktami B2B i B2C
- Wspieranie procesów sprzedażowych
- Uczestnictwo w usprawnianiu procesów operacyjnych
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B2)
- Zdolność do efektywnej współpracy w zespole
- Zdolność do budowania pozytywnych i profesjonalnych relacji z klientami i współpracownikami
- Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy o produktach i usługach firmy oraz nowych narzędziach systemowych
- Samodzielność w rozwiązywaniu problemów
- Proaktywne podejście do powierzonych zadań
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta (również staż lub praktyki)
- Stabilne zatrudnienie
- Ubezpieczenie na życie
- Miejsce parkingowe lub zwrot za bilet SKM/ZKM
- Dostęp do sprzętu firmy - łódź motorowa
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i rozwoju zawodowego
- Przyjazne środowisko pracy w zespole nastawionym na współpracę i wsparcie
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających codzienną pracę
- Praca w rozwijającej się firmie w branży jachtowej
- Zatrudnienie dla osób z grupą inwalidzką
Podobne oferty:
22.04.2026
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. kontaktu z klientami i rozwoju współpracy
Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Miejsce pracy: Warszawa Model pracy: hybrydowy Zakres obowiązków: wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni) prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi współpraca z działem...
21.04.2026
Konsultant / Konsultantka, Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Firma: DLF Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, ul. Sportowa 8c
Opis stanowiska kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej, rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb...
21.04.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Włocławek, CH Wzorcownia
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
