- Kompleksowe wsparcie klientów korzystających z usług związanych z podróżami lotniczymi
- Obsługa zapytań telefonicznych oraz na czacie w języku norweskim i angielskim
- Doradztwo w zakresie rezerwacji lotów, płatności, programów lojalnościowych i usług online
- Pomoc pasażerom w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z podróżą
- Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i sprawną komunikację
- Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz poprawność przekazywanych informacji
- Bardzo dobra znajomość języka norweskiego na poziomie min. C1
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Umiejętność prowadzenia rozmów w sposób jasny, uprzejmy i rzeczowy
- Nastawienie na pomoc klientowi oraz umiejętność współpracy w zespole
- Dokładność, dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku pracy
- Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku
- Wsparcie mentorów i możliwość rozwoju kompetencji językowych oraz zawodowych
- Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w centrum Warszawy
- Przyjazną atmosferę i współpracę w różnorodnym zespole
- Równe szanse rozwoju i jasne zasady współpracy dla wszystkich pracowników
Podobne oferty:
19.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium (jęz. norweski)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów premium w zakresie obsługi zapytań związanych z podróżami. Wsparcie w procesie rezerwacji biletów lotniczych oraz doradztwo dotyczące ofert i usług dodatkowych. Udzielanie informacji o płatnościach, programach lojalnościowych oraz dostępnych produktach podróżniczych. Pomoc...
19.06.2026
Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F))
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
19.06.2026
Reiserådgiver med norsk
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder med reisevansker. Assister passasjerer via telefon /chat....