- Obsługa klientów drogą mailową.
- Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
- Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
- Realizacja manualnych zwrotów środków.
- Obsługa skarg związanych z RODO.
- Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.
- Zna język polski i angielski na poziomie C1.
- Potrafi jasno i skutecznie się komunikować.
- Myśli analitycznie i dobrze rozwiązuje problemy.
- Jest cierpliwa, empatyczna i dokładna.
- Sprawnie obsługuje komputer i szybko pisze.
- Jest dostępna do pracy na pełen etat.
- Umowę o pracę.
- Pensję 5039 PLN brutto miesięcznie.
- Szkolenia i realne możliwości rozwoju.
- Rozbudowany pakiet benefitów.
- Program mentoringowy i dostęp do platform szkoleniowych.
- Bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
- Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na różnorodności.
Podobne oferty:
10.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta mailowego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa klientów w formie pisemnej poprzez kontakt mailowy Analiza zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów przy użyciu wewnętrznych systemów Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz zgłoszeń związanych z ochroną danych osobowych Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację z klientami Praca z wieloma...
10.06.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and extensive test management to analyze technical problems in...
10.06.2026
Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)
Firma: DACHSER Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Koninko, k. Poznania
Twój zakres obowiązków utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy doradztwo i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami bieżąca obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) dbanie o wysoki poziom jakości świadczonych usług sporządzanie analiz i raportów, kontrola kosztów kontrolowanie...
