Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Gdynia
Twoje zadania:
  • Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną.
  • Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem.
  • Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy.
  • Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
Wymagania:
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office.
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkie przyswajanie nowej wiedzy.
  • Wysoki poziom samodyscypliny, sumienność i zaangażowanie.
Oferujemy:
  • System premiowy oparty na wynikach jakościowych zespołu.
  • Jasno określoną ścieżkę awansu w strukturach lidera branży telekomunikacyjnej.
  • Pełne szkolenie wdrożeniowe i stałe wsparcie merytoryczne.
  • Pracę w młodym, zgranym zespole i doskonałą atmosferę.
  • Bogaty pakiet benefitów: karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe i turystyczne.
  • Dostęp do nauki języków na platformach oraz zniżki na studia.
  • Program poleceń, zniżki na sprzęt LG/Philips oraz preferencyjne ceny w Hotelu Kuracyjnym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

26.05.2026

Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie

Firma: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.

Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie - wydawanie urządzeń do...

Więcej informacji

25.05.2026

Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)

Firma: Polkomtel Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Przyce 20

Opis stanowiska: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów. Wymagania: Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office...

Więcej informacji

24.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (M/K/N)

Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Kuchary

Zadania Kompleksowe zarządzanie tokiem spraw reklamacyjnych – od rejestracji po finalizację. Diagnozowanie źródeł zgłaszanych wad i aktywne współtworzenie planów naprawczych. Ścisłe współdziałanie z pionem produkcji, sprzedaży oraz kontroli jakości przy weryfikacji zgłoszeń. Bezpośredni kontakt z...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia