- Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat,
- Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę,
- Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów,
- Pierwszy kontakt dla klientów B2B i B2C, wspieranie obsługi na froncie,
- Utrzymywanie pozytywnej komunikacji i wysokiego poziomu obsługi.
- Płynna znajomość języka fińskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2),
- Umiejętność pracy w zespole i otwartość na współpracę,
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,
- Znajomość narzędzi administracyjnych i technicznych,
- Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.
Podobne oferty:
22.05.2026
Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez wysoką jakość...
22.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (min....
22.05.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Dutch (F/M)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system Collaborating with colleagues to enhance the overall customer experience Staying...
