- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
- Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej
- Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń
- Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie wysokiej jakości odpowiedzi
- Współpraca z zespołem oraz aktywny udział w budowaniu dobrej atmosfery pracy
- Bardzo dobra znajomość języka serbskiego (C1) oraz komunikatywny angielski (B1)
- Umiejętność pracy w środowisku Windows
- Sprawna komunikacja i podejście nastawione na rozwiązywanie problemów
- Szybkie przyswajanie nowych informacji, także tych o charakterze technicznym
- Mile widziana znajomość języka polskiego (B1)
- Premię zależną od wyników
- Model pracy hybrydowej po pierwszym miesiącu pracy stacjonarnej
- Dwutygodniowe szkolenie przygotowujące do pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- MyBenefit z comiesięcznym budżetem
- Ubezpieczenie na życie
- Kartę MultiSport
- Cotygodniowe owoce i cykliczne dni z pizzą
- Możliwość rozwoju poprzez coachingi i sesje doszkalające
- Wspierający, zgrany zespół
Podobne oferty:
22.05.2026
Doradca / Doradczyni Klienta Linii Lotniczych z językiem japońskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów międzynarodowych za pośrednictwem telefonu i kanałów online Pomoc w organizacji podróży, rezerwacjach oraz korzystaniu z usług cyfrowych Wsparcie pasażerów w sytuacjach wymagających szybkiego i profesjonalnego działania Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez wysoką jakość...
22.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (min....
22.05.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Dutch (F/M)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system Collaborating with colleagues to enhance the overall customer experience Staying...
