- stały kontakt telefoniczny i mailowy z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi,
- zbieranie informacji dotyczących wymagań i potrzeb klientów na temat produktów,
- bieżący kontakt z klientami związanych z zamówieniami, dostawami i reklamacjami,
- koordynowanie obiegu wystawianych i otrzymywanych dokumentów,
- przyjmowanie, wprowadzanie do systemu oraz koordynowanie realizacji zamówień składanych przez klientów,
- wprowadzanie, nadzór i realizacja zleceń w systemie transportowym,
- wprowadzanie cenników i warunków handlowych w systemie,
- elektroniczna ewidencja i archiwizacja umów i dokumentów,
- monitorowanie oraz archiwizowanie dokumentacji klienta.
- praktycznej znajomości obsługi MS Office, w szczególności Excel i Word,
- samodzielności i zaangażowania,
- łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
- doświadczenia i umiejętność utrzymywania dobrych relacji z klientami,
- gotowości do zdobywania wiedzy i uczenia się.
- znajomości języka angielskiego, niemieckiego lub rosyjskiego.
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego,
- poznania zasad funkcjonowania poszczególnych działów w firmie,
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- przyjazną atmosferę w pracy.
Podobne oferty:
16.04.2026
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
16.04.2026
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Firma: Lava Group S.C
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji zamówień – od momentu...
16.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce
Firma: iLogic sp. z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media Obsługa zamówień w systemie Sellasist Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...
