- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca hybrydowa
- Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich
- Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych
- Przyjmowanie reklamacji od konsumentów
- Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
- Zarządzanie bazą danych klientów
- Monitorowanie zamówień i wysyłek do konsumentów w kanałach sprzedaży B2C
- Prowadzenie komunikacji wewnętrznej w zespole sprzedażowym
- Współpraca z działami marketingu, logistyki, produkcji itp., w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia procesu sprzedażowego
- Przeprowadzanie ankiet mających na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług
- Inicjowanie działań budujących pozytywne doświadczenia konsumentów
- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta lub sprzedaży
- Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Zdolność do pracy zespołowej oraz samodzielność w działaniu
- Znajomość narzędzi MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym obsługę konsumenta na rynku brytyjskim – znajomość w mowie i piśmie
- Prawo jazdy kat. B
- Mile widziana znajomość języka niemieckiego
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Dofinansowanie do wypoczynku
Podobne oferty:
07.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sprzedaży online i doświadczeń klienta
Firma: Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Ostrów Mazowiecka
Opis stanowiska: Obsługa zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych w systemie e-commerce Kontakt z klientami w zakresie informacji o produktach, promocjach i aktualnej ofercie Rejestrowanie i obsługa reklamacji konsumenckich oraz nadzór nad ich realizacją Tworzenie ofert handlowych i przygotowywanie dokumentów...
07.05.2026
Specjalista / Specjalistka Wsparcia Sprzedaży (K/M)
Firma: "OPTO-PLAST" Marcin Flakiewicz, Bożena Kubiak-Skiba spółka cywilna
Lokalizacja: łódzkie / Pabianice
KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola dla osób, które lubią pracę w centrum procesów sprzedażowych - łączyć dane, informacje, ludzi i działania, są świetnie zorganizowane, dokładne i przewidujące, czują satysfakcję, gdy wszystko „spina się w całość”: oferta, terminy, dokumenty, CRM, zamówienie, komunikacja z...
07.05.2026
Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży
Firma: Transgourmet Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy
bardzo dobry dojazd z Warszawy autobusem ZTM linia 713 i 743 Twój zakres obowiązków telefoniczna i mailowa obsługa klienta i zamówień, wspieranie przedstawicieli handlowych w zakresie współpracy z klientem, tworzenie i prowadzenie baz danych, przygotowywanie ofert sprzedażowych, prowadzenie badań rynkowych. Nasze...
