- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca hybrydowa
- Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień i reklamacji klienckich
- Obsługa klienta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych
- Przyjmowanie reklamacji od konsumentów
- Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
- Zarządzanie bazą danych klientów
- Monitorowanie zamówień i wysyłek do konsumentów w kanałach sprzedaży B2C
- Prowadzenie komunikacji wewnętrznej w zespole sprzedażowym
- Współpraca z działami marketingu, logistyki, produkcji itp., w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia procesu sprzedażowego
- Przeprowadzanie ankiet mających na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług
- Inicjowanie działań budujących pozytywne doświadczenia konsumentów
- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta lub sprzedaży
- Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Zdolność do pracy zespołowej oraz samodzielność w działaniu
- Znajomość narzędzi MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym obsługę konsumenta na rynku brytyjskim – znajomość w mowie i piśmie
- Prawo jazdy kat. B
- Mile widziana znajomość języka niemieckiego
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Dofinansowanie do wypoczynku
Podobne oferty:
17.04.2026
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (k/m/os.)
Firma: Asseco Data Systems S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Adama Branickiego 13
Zadania: zbieranie informacji od handlowców i przygotowywanie kompletnych ofert, koordnacja działań wewnętrznych związanych z procesem sprzedaży, kontakt telefoniczny z klientem w ramach procesu ofertowego i przetargowego, przygotowywanie dokumentacji przetargowej i nadzorowanie kompletności ofert, obsługa umów i...
16.04.2026
Specjalista ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży (FMCG)
Firma: SAAM Global Sp. z o.o
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Wawer
O stanowisku Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Operacyjnych / Wsparcia Sprzedaży, która wesprze nasz zespół w codziennych procesach sprzedażowych i administracyjnych. To rola dla osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i samodzielnej, która lubi pracę z danymi, dokumentacją oraz kontakt z klientem....
15.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży
Firma: Interhandler Sp. z o.o.
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Toruń
Kogo szukamy: Szukamy osoby proaktywnej, otwartej na nowe rozwiązania oraz nastawionej na ciągłe doskonalenie, gotowej wspierać sprzedaż, marketing i budowanie marki JCB Tools. Doświadczenie we wsparciu sprzedaży jest mile widziane, jednak nie jest wymagane – kluczowe są zaangażowanie, gotowość do nauki oraz...