Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)
Miejsce pracy: Kraków
Zadania
  • Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych.
  • Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych.
  • Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy.
  • Zarządzanie czasem i priorytetami w celu dotrzymania terminów operacyjnych.
Wymagania
  • Swoboda w posługiwaniu się językiem włoskim oraz znajomość angielskiego na poziomie B2.
  • Zdolności analityczne oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej.
  • Umiejętność przekazywania skomplikowanych informacji w prosty i zrozumiały sposób.
  • Status absolwenta szkoły średniej (lub wyższej).
  • Orientacja na wyniki i proaktywne podejście do napotkanych trudności.
Oferujemy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe (maksymalnie do 50,00 PLN brutto).
  • Pakiet szkoleń wstępnych w pełni przygotowujący do realizacji obowiązków.
  • Nowoczesne narzędzia pracy i wsparcie doświadczonych managerów.
  • Jasną ścieżkę awansu w strukturach korporacyjnych.
  • Bogaty system benefitów pozapłacowych (sport, zdrowie, kultura).
  • Wolne weekendy – pracujemy wyłącznie w dni powszednie.

Podobne oferty:

04.06.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Obsługiwanie zgłoszeń od użytkowników za pośrednictwem infolinii, czatu oraz poczty elektronicznej Rzetelne rejestrowanie przebiegu rozmów, ustaleń oraz statusów spraw w bazie danych CRM Diagnozowanie problemów technicznych przy użyciu narzędzi analitycznych oraz systemów testowych w celu wypracowania rozwiązań...

Więcej informacji

04.06.2026

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego

Firma: TP Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami firmy. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów i pokonywanie barier...

Więcej informacji

03.06.2026

Customer Advisor with Danish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust Assist B2C clients as the first point of contact Fluent in Danish (C1) and proficient in...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia